Si desea iniciar una pequeña empresa o una actividad secundaria, Etsy es un excelente lugar para comenzar. Si bien puede parecer abrumador al principio, abrir una tienda en la plataforma Etsy es relativamente rápido y sencillo. Lo difícil es realizar tu primera venta. Pero cubriré los pasos principales para comenzar y preparar su tienda para el éxito. Además, aquí tenéis un vídeo que hice sobre el tema.

Paso 1

Crear productos potenciales. Recomiendo tener al menos de 3 a 5 productos ya creados y listos para publicarse antes de crear su tienda. El nombre de tu tienda. Y todo eso. Sería decepcionante si te tomaras la molestia de crear una tienda y luego decidieras que no es algo en lo que estás dispuesto a dedicar tiempo o que simplemente no es factible en este momento. Al tener una pequeña cantidad de productos listos para usar, no solo comprenderá mejor cuánto esfuerzo se requiere para crear cada uno, sino también si realmente es una actividad que desea realizar. ¡Y tener más productos también significa más oportunidades que se muestran a los clientes!

Paso 2

Sube a Etsy. Crear una tienda es gratis en Etsy. Lo que Etsy realmente te cobra son tarifas por publicar tus productos. También cobran una pequeña comisión por todo lo que vendes. Lo atractivo de Etsy es que las tarifas son relativamente baratas a pequeña escala. Una vez que estés en Etsy y comiences con tu cuenta de tienda, se te pedirá que pienses en el nombre de una tienda. No me obsesionaría tanto con esto. Etsy te permite cambiarlo más tarde. Aunque puede haber limitaciones al respecto. Recomiendo pensar en algunas palabras que describan lo que estás haciendo o lo que estás vendiendo. Haz una búsqueda de ese nombre y asegúrate de que esté disponible en otras plataformas como Instagram o Pinterest o un nombre de dominio, si piensas que más adelante podrías crear tu propio sitio web. En mi caso, me llamo K. Creo productos digitales, así que quería que lo digital se reflejara en alguna parte del nombre. Y algo en la palabra estudio me resultaba atractivo. Así que seguí adelante. Crea algo que te guste, que refleje lo que estás vendiendo y que sea único.

Paso 3

Después de configurar el nombre de tu tienda, comienza a personalizarla. Haz un cartel de tienda. Una foto de perfil. Y complete las secciones Acerca de y Preguntas frecuentes. Recomiendo usar un sitio web gratuito como Canva si recién estás comenzando, ¡especialmente si no tienes mucha habilidad en el departamento de diseño (no te avergüences, lo prometo)! Es más probable que una marca profesional y cohesiva atraiga a los clientes porque saben que estás haciendo un poco de esfuerzo extra. Y es simplemente más atractivo visualmente. Y nos atraen cosas más atractivas visualmente.

Etapa 4

Hablando de cosas atractivas. Querrás dedicar todo tu tiempo a las fotos del anuncio. Y digo esto porque mientras estás en Etsy, si tu cliente busca palabras clave sobre tu producto, verá toneladas de resultados diferentes. Y lo único que verán es la foto del anuncio. Y su cliente potencial hará clic en la foto del anuncio más atractiva. Si vende productos físicos, eso significa tomar fotografías brillantes y de alta calidad. Utilice diferentes escenas y diseños planos. Y lo mismo ocurre con los productos digitales. Intente vincular también su marca con las fotos del anuncio.  ¿Quieres 40 anuncios gratuitos cuando abras tu tienda en Etsy?

Paso 5

Utilice palabras clave. Simple y llanamente. Así es como te encontrarán en primer lugar. Las palabras clave son importantes para generar clics, lo que impulsa las ventas. Si vende un vestido inspirado en los años 70, deberá utilizar una serie de palabras clave como vestido inspirado en los años 70, años 70, vintage, maravilloso, vestido de pana. Etsy te ofrece 13 espacios para palabras clave y utiliza todos y cada uno de ellos. Hay sitios web como erank, que pueden ayudar a elegir palabras clave más competitivas. Pero descuidar las palabras clave es una de las cosas más perjudiciales que puedes hacer al empezar a utilizar Etsy.

Paso 6

Descripciones detalladas. Vendo cosas en Etsy, por lo tanto soy vendedor. Pero también compro cosas en otras tiendas de Etsy. Y una vez que hago clic en un resultado de búsqueda que utiliza las palabras clave de lo que busqué y tenía una foto de listado realmente atractiva que me llamó la atención, ya sea una descripción vaga o breve. Hago clic fuera. Los clientes quieren saber exactamente lo que están comprando. Quieren saber cuándo y cómo se recibirá. Quieren saber qué pasa si no les gusta o no es lo que esperaban. Por lo tanto, necesita descripciones detalladas que incluyan sus palabras clave. Si escribe bien sus descripciones, no tendrá que preocuparse tanto por asegurarse de incluir las palabras clave; simplemente sucederá por naturaleza.

Paso 7

Asegúrese de tener todos los suministros que necesita. Esto es más importante para las tiendas físicas de Etsy: tendrás que preocuparte por el envío. Lo que significa que ya debes tener sobres, pegatinas, cinta de embalaje, plástico de burbujas, cajas, cualquier cosa que necesites para envolver físicamente y enviar tu producto. Si espera a que lleguen las ventas, antes de ordenar o comprar las cosas que necesita enviar, generará mucho estrés por su parte y frustración por parte del cliente por la espera. Si tienes una tienda digital, asegúrate de que todos los enlaces funcionen para los productos que proporcionas si vendes cosas que has creado en Google Drive o Canva, etc. Lo que más te preocupará será si las cosas son funcionales y Etsy se encarga de enviar el correo electrónico con enlaces de descarga al cliente.

Paso 8

Esté preparado con respuestas a preguntas futuras. Analice escenarios en su cabeza sobre lo que podría salir mal por parte del cliente y luego las respuestas o soluciones a esos problemas. Por ejemplo, asegúrese de comprender bien cómo responder a un cliente que le envía un mensaje molesto sobre los tiempos de envío. O un cliente que hace una pregunta sobre cómo descargar sus archivos si eres una tienda digital. Tener soluciones en mente le ayudará con el pánico que pueda sentir más adelante si surge un problema.

Paso 9

Promociona tu tienda en otras plataformas. Etsy tiene un excelente motor de búsqueda y, en mi opinión, es bastante amigable con todas las tiendas, si tienen buenas fotos de anuncios, palabras clave y descripciones detalladas. Etsy genera alrededor del 40% de mis ventas, pero al principio generaba entre el 60 y el 70% de mis ventas. Estaba usando Facebook para promocionar mi tienda, pero recomendaría Pinterest para comenzar, a menos que ya tengas otra forma de red social desde la que puedas promocionar. El uso de múltiples plataformas significa más posibilidades de atraer a alguien a su tienda.

Paso 10

No esperes a tu primera venta para seguir creando. Si sabes que quieres dedicar tiempo y esfuerzo a esta tienda, sigue creando. Comience a trabajar en su próximo producto a incluir en la lista. Incluso si no tienes tu primera venta, enumera lo siguiente que crees de todos modos. Aumenta sus posibilidades de hacerse notar en la búsqueda. Es posible que no realices tu primera venta el día que abras tu tienda, pero con excelentes fotografías de listado, una marca coherente, descripciones detalladas y palabras clave, estarás celebrando tu primera venta en poco tiempo.