Last week for sleeve orders! Closing soon! | Apple Pencil Sleeve orders closing soon!

--

Tage

--

Stunden

--

Minuten

--

Sekunden

Orders have closed!

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Deck out your planner for fall 🍂

Shop stickers for the season now

Hilfe Bibliothek

Egal, ob Sie Anfänger im Bereich der digitalen Planung sind oder Hilfe bei Ihrer letzten Bestellung benötigen, hier werden Ihre Fragen beantwortet. Wenn Sie immer noch Hilfe benötigen, können Sie gerne eine Supportanfrage einreichen.

Supportanfrage senden

Produkte

Erfahren Sie mehr darüber, was enthalten ist und wie alles funktioniert

Was ist ein digitaler Planer?

Es ist ein Planer für Ihr iPad oder Tablet! Ein digitaler Planer ist genau wie ein Papierplaner, aber anstelle von Papier ist er eine PDF-Datei (was für Portable Document Format steht).

Mit anderen Worten? Ein digitaler Planer ist einfach eine portablere Version eines Papierplaners. Sie sind mit sogenannten Hyperlinks versehen, die es Ihnen ermöglichen, auf die Registerkarten, Schaltflächen, Texte usw. zu tippen, um zwischen den Seiten des Planers zu wechseln.

Die Planer können dann in Apps importiert werden, die es Ihnen ermöglichen, PDF-Dateien zu „bearbeiten“. Sie sind wahrscheinlich bereits mit Adobe Reader (wie auf Ihrem Computer) vertraut, aber Sie können PDFs in Apps wie GoodNotes, Notability, Noteshelf und andere importieren.

Wie verwende ich die Hyperlinks in einem digitalen Planer?

Die meisten Apps haben einen Lesemodus, den Sie aufrufen müssen, um auf die Links zu klicken. Alternativ können Sie in GoodNotes lange drücken und auf „Link öffnen“ klicken. Hier erfahren Sie, wie Sie den Lesemodus in einer App wie GoodNotes verwenden.

Wie installiere ich Schriften auf dem iPad?

Schauen Sie sich dieses Tutorial an, um zu erfahren, wie Sie Schriftarten auf dem iPad installieren.

Was brauche ich, um anzufangen?

Zusätzlich zu Ihrem iPad/Tablet ist es sehr vorteilhaft, einen Apple Pencil/Stylus (eventuell eine Tastatur, falls Sie lieber tippen) und grundlegende Kenntnisse Ihrer bevorzugten Notiz-App (sei es GoodNotes, Notability etc.) zu haben.

Wie greife ich auf kostenlose Downloads zu?

Melden Sie sich für unseren Newsletter an. Sie erhalten einen Link, um auf alle kostenlosen Downloads zuzugreifen.

Fehlerbehebung

Schnelle Lösungen und häufige Probleme — sorgen wir dafür, dass alles wieder reibungslos funktioniert

Die Hyperlinks in meinem Planer funktionieren nicht.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie sich im Lesemodus befinden, oder halten Sie alternativ gedrückt und klicken Sie auf „Link öffnen“, um in Ihrem digitalen Planer zu navigieren, falls Sie GoodNotes verwenden. Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung von GoodNotes zum Wechseln in den Lesemodus. Wenn Sie sich im Lesemodus befinden, funktionieren die Hyperlinks des digitalen Planers nicht mehr, wenn Sie Seiten löschen.

Daher wird empfohlen, niemals Seiten zu löschen. Sie müssen die Seiten aus dem Papierkorb wiederherstellen oder eine neue Kopie des Planers herunterladen und importieren.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre App ebenfalls aktualisiert ist.

Ich habe seltsame Bugs oder Glitches bei der Verwendung des Planers

Leider liegt dies an Fehlern oder Störungen in der von Ihnen verwendeten App. Digitale Planer sind lediglich Dokumente, so dass sie keine Störungen, nicht ladende Seiten usw. erfahren werden.

Eine vollständige Liste der bestätigten Probleme mit GoodNotes können Sie hier einsehen.

Es wird empfohlen, sich direkt an die App-Entwickler mit diesen Problemen zu wenden, da KDigitalStudio leider nicht mit diesen Unternehmen verbunden ist und keinen App-Support anbieten kann.

Ich bekomme die Fehlermeldung "Nicht unterstützter Dateityp".

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie nur kompatible Dateitypen für die von Ihnen verwendete App importieren. Im Allgemeinen sind .zip-Dateien inkompatibel mit Notiz-Apps und müssen vor dem Importieren Ihrer Dateien entpackt werden.

Bitte importieren Sie nur .goodnotes, .collection und .pdf-Dateien in die GoodNotes-App. Wenn Sie dies tun und immer noch diese Fehlermeldung erhalten, beenden Sie die App und versuchen Sie es erneut.

Meine digitalen Sticker erscheinen "verpixelt"

Leider ist dies auf das GoodNotes 6 Update zurückzuführen. Wir arbeiten unermüdlich daran, alle Sticker zu aktualisieren, die von GoodNotes 6 betroffen sind, da wir leider immer noch auf eine Behebung dieses Fehlers vom GoodNotes-Team selbst warten. Sobald ein Update verfügbar ist, das die fehlerhaften Sticker, die durch das GoodNotes 6 Update verursacht wurden, behebt, erhalten Sie eine E-Mail mit den aktualisierten Dateien.

Ich kann der Cyberry Community auf Discord nicht beitreten

Unglücklicherweise handelt es sich hierbei um einen aktuellen Fehler bei Discord. Wenn Sie einen anderen Browser als Safari verwenden, um den Einladungslink zu akzeptieren, funktioniert es wie erwartet. Nachdem Sie die Einladung angenommen haben, können Sie wie gewohnt wieder den Safari-Browser verwenden.

Bestellungen

Alles, was Sie über Kauf, Downloads und Zugang wissen müssen

Bieten Sie Rückerstattungen an?

Aufgrund der digitalen Natur aller Produkte können wir für keinerlei Grund Rückerstattungen, Rücksendungen oder Umtausch anbieten. Bitte überprüfen Sie Ihren Warenkorb sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben, und respektieren Sie unsere Richtlinien. Wir sind ein kleines Unternehmen. Diese Richtlinie ist unter jedem Produkt in unserem Shop sowie im Footer unserer Website vor jedem Kaufabschluss angegeben.

Wir bieten eine separate Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie für unsere physischen Produkte an. Die Details unserer Rückerstattungsrichtlinie finden Sie hier.

Ich habe das maximale Download-Limit für meine Bestellung erreicht

Kein Problem! Wenden Sie sich an den Support, damit wir das Limit aktualisieren können, damit Sie Ihre Datei(en) erneut herunterladen können.

Ich erhalte einen Fehler wegen abgelaufenem Zugriff

KDigitalStudio nutzte früher WeTransfer, um Ihre digitalen Download-Dateien zu liefern. Wir befinden uns derzeit noch in einem einjährigen Prozess, uns von WeTransfer zu lösen und die Dateien auf unserer Plattform zu hosten. Aus diesem Grund können Sie auf „abgelaufene“ Links stoßen. Seien Sie versichert, Sie werden Zugang zu Ihren digitalen Downloads haben.

Bitte senden Sie uns eine Supportanfrage und geben Sie die Datei an, mit der Sie Probleme haben. Wir werden uns dann so schnell wie möglich mit den Download-Links bei Ihnen melden. Bitte gehen Sie genauso vor, wenn Sie auch von Google abgelaufene oder fehlerhafte Links erhalten.

Wie lade ich meine Bestellung herunter?

Sie können Ihre Dateien sofort nach dem Kauf auf der Zahlungsbestätigungsseite herunterladen.

Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit Links zum Herunterladen Ihres Einkaufs. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail von uns erhalten haben.

Es wird empfohlen, ein Konto bei KDigitalStudio zu erstellen, damit Sie sich anmelden und frühere Einkäufe erneut herunterladen können.

Bitte verwenden Sie Safari, um Ihre Bestellungen herunterzuladen. Nicht Google Chrome.

Ich kann meine früheren Bestellungen nicht erneut herunterladen

Wenn Sie vor August 2022 bei KDigitalStudio eingekauft haben, können Sie Ihre früheren Einkäufe nicht erneut über die digitale Download-E-Mail-Zustellung oder Ihr Shop-Konto herunterladen.

Wenden Sie sich an den Support, damit wir Ihre digitalen Downloads manuell zu Ihrem Konto hinzufügen können. Während Sie auf die Antwort des Supports warten, erstellen Sie ein kostenloses KDigitalStudio.com-Konto mit derselben E-Mail-Adresse, die Sie für Ihre früheren Bestellungen bei uns verwendet haben, falls Sie noch kein Konto haben.

Konten

Verwalten Sie Ihr Konto, Downloads und gespeicherte Käufe

Ich kann mich nicht bei meinem Konto anmelden

Kein Problem! Klicken Sie auf „Passwort vergessen“, um eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu erhalten.

Wichtig: Durch eine Bestellung wird kein Konto erstellt. Prüfen Sie zunächst, ob Sie bereits ein Konto bei uns haben. Gerne können Sie auch Ihr Shop-Konto-Login verwenden, da wir mit Shopify verbunden sind.

Ich erhalte keine Newsletter von KDigitalStudio

Der Newsletter und das Konto auf unserer Website schließen sich nicht gegenseitig aus. Es ist möglich, das eine zu haben, aber nicht das andere (Hurra für Datenschutz und persönliche Auswahl)!

Sie müssen ein Konto auf KDigitalStudio.com erstellen, falls Sie eines möchten. Sie müssen sich für den Newsletter anmelden, wenn Sie E-Mails von uns erhalten möchten.

Ich habe eine Bestellung mit einer falschen E-Mail-Adresse aufgegeben.

Bitte reichen Sie ein Support-Ticket ein. Wir können Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren.

Ich kann mich nicht in meinen Kurs oder Mini-Workshop einloggen.

Wir helfen Ihnen gerne bei der Fehlersuche. Senden Sie eine Supportanfrage, und wir helfen Ihnen, wieder Zugriff auf Ihren Kurs oder Mini-Workshop zu erhalten.

Kompatibilität

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät und Ihre Apps perfekt zueinander passen

Welche Apps sind mit digitalen Planern kompatibel?

Alle digitalen Planer von KDigitalStudio sind PDF-Dateien und funktionieren somit in jeder Notiz-App, die verknüpfte PDF-Dateien unterstützt, wie z.B. GoodNotes, Notability, ZoomNotes, Noteshelf, CollaNote, Zinnia und viele andere.

Welches iPad wird für die digitale Planung benötigt?

iPad-Modelle, die noch Software-Updates von Apple erhalten, werden empfohlen. Eine Liste der Geräte, die derzeit von der neuesten Software unterstützt werden, finden Sie unter diesem Link.

Kann ich ein Android-Tablet für die digitale Planung verwenden?

Ja. Während für alle Tutorials ein iPad verwendet wird, können digitale Planer auch in kompatiblen Apps auf Android genutzt werden.

Lassen sich digitale Planer mit Apple Kalender, Google Kalender usw. synchronisieren?

Was Sie in Ihrem digitalen Planer tun, wird nicht mit einer Kalender-App synchronisiert. Dies gilt auch für die Verwendung digitaler Planer mit Apple Kalender-/Erinnerungen-Integrationen, da dies lediglich Verknüpfungen zum Öffnen dieser App(s) sind. Teilen Sie stattdessen Ihren Kalender und Ihre Notiz-App mit Ihrem Planer im geteilten Bildschirm auf und ziehen Sie dann Ihre Fristen per Drag & Drop.

Kann ich einen KDigitalStudio Planer in Microsoft OneNote verwenden?

Die digitalen Planer von KDigitalStudio sind nicht mit Microsoft OneNote kompatibel.

Werden die Inhalte, die ich auf meiner Tages-/Wochen-/Monatsseite schreibe, automatisch auf anderen Seiten meines digitalen Planers angezeigt?

Nein. Digitale Planer sind PDF-Dateien und sollen Papierplaner nachahmen. Was Sie auf eine Tagesseite in einem Papierplaner schreiben, wird nicht automatisch auf der Wochenübersicht dieses Papierplaners angezeigt. Das Gleiche gilt für digitale Planer.

Um eine solche Funktion nutzen zu können, müssten Sie lediglich einen digitalen Kalender (Google Kalender, Apple Kalender, Fantastical) verwenden, die keine digitalen Planer sind.

Allgemeine Technik

Brauchen Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen iPads oder interessieren Sie sich für unsere empfohlenen Essentials?

Ich brauche Hilfe bei der Auswahl des besten Apple Pencil für meine Bedürfnisse

Ich helfe gerne! Schau dir diese interaktive Tabelle an, die ich erstellt habe, um dir bei der Berücksichtigung der Funktionen, des Preises und des besten Anwendungsfalls jedes Apple Pencils zu helfen.

Was sind deine Lieblings-Accessoires, die du mit dem iPad verwendest?

Gut, dass du fragst! Eine Liste all meiner Favoriten findest du hier.

Haben Sie Ihre Antwort nicht gefunden?

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren